Blog del foglio di calcolo HUBBUY
Trova la guida che corrisponde dove sei nel tuo ordine, dal controllare che cosa può spedire a trattare con un problema di consegna.
Prima dell’acquisto
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Restrizioni per la spedizione internazionale di pacchi
Prima di acquistare un articolo o imballare il pacco, verifica se il servizio di spedizione internazionale accetta profumi, batterie e aerosol.
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Dazi, imposte e spese del corriere per destinazione
Prima di ordinare, controlla quali dazi, imposte e spese del corriere possono essere applicati a destinazione.
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Controlla le condizioni di reso e cambio prima di ordinare
Scopri quali opzioni di ritorno si applicano all'articolo, quando il termine inizia e che cosa un ritorno potrebbe costare.
Prima della spedizione
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Cosa fare se le foto del magazzino mostrano il prodotto sbagliato
Documenta la possibile difformità e chiedi al magazzino di verificare quel dettaglio prima di autorizzare la spedizione.
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Peso volumetrico dei pacchi internazionali
Segui un esempio di calcolo del peso volumetrico e verifica quale peso determina il preventivo.
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Come confrontare i servizi di spedizione internazionale dei pacchi
Per lo stesso pacco già imballato, confronta condizioni di accettazione, tempi stimati, tracciamento e copertura prima di scegliere il servizio.
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Controlla l’indirizzo di consegna prima della spedizione
Controlla il nome del destinatario, il CAP e il numero di interno salvati prima di richiedere la spedizione dal magazzino HUBBUY.
Dopo la spedizione
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Cosa controllare se il tracciamento del pacco non si aggiorna più
Distingui la creazione dell’etichetta da una scansione del corriere. Controlla l’ultimo passaggio di consegna e invia all’assistenza gli aggiornamenti con le rispettive date.
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Quali prove conservare se un pacco arriva danneggiato
Fotografa la scatola, il contenuto e l’etichetta di spedizione. Poi verifica chi deve presentare il reclamo per il danno.
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Come verificare un messaggio che chiede di pagare spese di consegna o oneri doganali
Verifica tramite un canale indipendente gli SMS inattesi sulla consegna prima di inserire i dati della carta o l’indirizzo.
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Cosa fare se il pacco risulta consegnato ma non si trova
Controllare la posizione di consegna registrata e salvare i dettagli necessari per chiedere al vettore o al corriere di indagare.