Blog tabulky HUBBUY
Najděte průvodce, který se shoduje, kde jste ve vaší objednávce, od kontroly, co může loď řešit problém s dodáním.
Před nákupem
-
Omezení při mezinárodním zasílání zásilek
Před nákupem zboží či zabalením balíku ověřte, zda mezinárodní přepravní služba přijímá parfémy, baterie a aerosoly.
-
Clo, daně a poplatky dopravce podle cílové země
Před objednáním si ověřte, jaké clo, daně a poplatky dopravce se mohou vztahovat na cílovou zemi.
-
Před objednáním si ověřte podmínky vrácení a výměny
Zjistěte, které možnosti vrácení se vztahují na položku, kdy lhůta začíná a co by výnos mohl stát.
Před odesláním
-
Co dělat, když je na fotografiích ze skladu jiné zboží
Zdokumentujte možný nesoulad a požádejte sklad o ověření konkrétního údaje, než odeslání schválíte.
-
Objemová hmotnost mezinárodních zásilek
Projděte si příklad výpočtu objemové hmotnosti a zjistěte, která hmotnost určuje cenu dopravy.
-
Jak porovnat služby mezinárodní přepravy zásilek
Před výběrem přepravní služby porovnejte u stejného zabaleného balíku podmínky přijetí, odhad doručení, sledování a rozsah krytí.
-
Před odesláním zkontrolujte doručovací adresu
Před objednáním odeslání ze skladu HUBBUY zkontrolujte uložené jméno příjemce, PSČ a číslo bytu nebo jednotky.
Po odeslání
-
Co zkontrolovat, když se stav zásilky přestane aktualizovat
Rozlište vytvoření štítku od záznamu dopravce. Zkontrolujte poslední předání zásilky a pošlete podpoře přehled událostí s daty.
-
Jaké důkazy uchovat, když zásilka dorazí poškozená
Vyfoťte krabici, obsah a přepravní štítek. Poté zjistěte, kdo má podat reklamaci.
-
Jak ověřit zprávu s výzvou k úhradě poplatků za doručení nebo clo
Nečekanou SMS o doručení si ověřte nezávislou cestou, než zadáte údaje z karty nebo adresu.
-
Co dělat, když je zásilka označena jako doručená, ale nemůžete ji najít?
Zkontrolujte zaznamenané místo dodání a uložte potřebné údaje, aby dopravce nebo odesílatel mohl vyšetřit.