Před objednáním si ověřte podmínky vrácení a výměny

Při nákupu přes HUBBUY si zjistěte, jaké máte možnosti, pokud zboží dorazí do skladu a vy změníte názor nebo potřebujete jinou velikost. Před zaplacením požádejte podporu HUBBUY o potvrzení podmínek konkrétního prodejce a varianty. Americká Federální obchodní komise doporučuje při nákupu na online tržišti zkontrolovat pravidla pro vrácení zboží a uložit si písemné odpovědi.

Získejte tyto detaily písemně

• Zeptejte se, zda můžete vrátit nebo vyměnit zvolenou velikost a barvu, a zda prodej nebo zakázkové položky mají odlišné termíny.
• Zeptejte se, od kdy se počítá lhůta pro vrácení, kdy končí a do kdy musíte podat žádost o vrácení.
• Zeptejte se, kdo zaplatí za odeslání zboží zpět prodávajícímu, jaké poplatky mohou platit a kde se odebere schválená náhrada.

Před mezinárodní expedicí znovu zkontrolujte

Uložte si nabídku, písemné podmínky a číslo objednávky na jednom místě. Chcete-li zboží vyměnit, kontaktujte podporu, dokud je ve skladu. Zeptejte se na dostupnost náhrady a případné náklady.

Co dělat, když je na fotografiích ze skladu jiné zboží

Konzultovaný zdroj

• Doporučení americké FTC k nákupu na online tržištích