Kontrollera retur- och bytesvillkoren innan du beställer

När du handlar via HUBBUY, ta reda på vad du kan göra om varan kommer till lagret och du ångrar dig eller behöver en annan storlek. Be HUBBUY:s kundtjänst bekräfta villkoren för just den säljaren och varianten innan du betalar. Den amerikanska handelsmyndigheten FTC rekommenderar att du läser säljarens returvillkor och sparar skriftliga svar när du handlar på en nätmarknadsplats.

Få dessa detaljer skriftligen

• Fråga om du kan returnera eller byta ut din valda storlek och färg, och om försäljning eller anpassade objekt har olika villkor.
• Fråga när returfristen börjar räknas, när den går ut och senast när du behöver anmäla returen.
• Fråga vem som betalar för att skicka objektet tillbaka till säljaren, vilka avgifter kan gälla och om någon godkänd återbetalning går.

Kontrollera igen innan internationell avsändning

Spara annonsen, de skriftliga villkoren och ordernumret tillsammans. Kontakta kundtjänsten medan varan finns kvar i lagret om du vill byta den. Fråga om en ersättningsvara finns och vilka kostnader som tillkommer.

Vad du ska göra om lagerbilderna visar fel vara

Källa konsulterad

• Amerikanska FTC:s råd om köp på nätmarknadsplatser