Rückgabe- und Umtauschbedingungen vor der Bestellung prüfen

Kläre vor dem Kauf über HUBBUY, was du tun kannst, wenn der Artikel im Lager angekommen ist und du ihn doch nicht möchtest oder eine andere Größe brauchst. Bitte den HUBBUY-Support, die Bedingungen für den Verkäufer und die ausgewählte Variante vor der Zahlung zu bestätigen. Die US-Handelsbehörde FTC rät beim Kauf über Online-Marktplätze, die Rückgaberegeln des Verkäufers zu prüfen und schriftliche Antworten aufzubewahren.

Holen Sie sich diese Details schriftlich

• Fragen Sie, ob Sie Ihre gewählte Größe und Farbe zurückgeben oder umtauschen können und ob Verkaufs- oder benutzerdefinierte Artikel unterschiedliche Bedingungen haben.
• Frag, ab welchem Zeitpunkt die Rückgabefrist läuft, wann sie endet und bis wann du die Rückgabe beantragen musst.
• Fragen Sie, wer für den Versand des Artikels an den Verkäufer bezahlt, welche Gebühren anfallen können und wohin eine genehmigte Rückerstattung geht.

Überprüfen Sie erneut vor dem internationalen Versand

Speichere das Angebot, die schriftlichen Bedingungen und die Bestellnummer zusammen. Wenn du einen Umtausch möchtest, wende dich an den Bestellsupport, solange der Artikel noch im Lager ist. Frage, ob Ersatz verfügbar ist und welche Kosten anfallen würden.

Was du tun kannst, wenn die Lagerfotos den falschen Artikel zeigen

Quelle konsultiert

• FTC-Ratgeber zum Einkauf auf Online-Marktplätzen