Sprawdź warunki zwrotu i wymiany przed zamówieniem

Kupując przez HUBBUY, sprawdź, jakie masz możliwości, jeśli po dostarczeniu produktu do magazynu zmienisz zdanie lub potrzebujesz innego rozmiaru. Przed zapłatą poproś obsługę HUBBUY o potwierdzenie warunków dla danego sprzedawcy i wariantu. Amerykańska Federalna Komisja Handlu zaleca sprawdzenie zasad zwrotu u sprzedawcy i zachowanie pisemnych odpowiedzi przy zakupie na platformie internetowej.

Pobierz te szczegóły na piśmie

• Zapytaj, czy możesz zwrócić lub wymienić wybrany rozmiar i kolor oraz czy sprzedaż lub niestandardowe elementy mają inne warunki.
• Zapytaj, od kiedy liczy się termin zwrotu, kiedy upływa i do kiedy trzeba złożyć zgłoszenie.
• Pytaj, kto płaci za wysyłkę towaru do sprzedawcy, jakie opłaty mogą mieć zastosowanie i gdzie odbywa się jakakolwiek zatwierdzona refundacja.

Sprawdź ponownie przed wysyłką międzynarodową

Zachowaj razem ofertę, pisemne warunki i numer zamówienia. Jeśli chcesz poprosić o wymianę, skontaktuj się z obsługą, póki towar jest w magazynie. Zapytaj o dostępność zamiennika i ewentualne koszty.

Co zrobić, gdy zdjęcia z magazynu pokazują niewłaściwy produkt

Źródło, z którym przeprowadzono konsultacje

• Poradnik amerykańskiej FTC o zakupach na platformach internetowych