Prima della spedizione

Cosa fare se le foto del magazzino mostrano il prodotto sbagliato

Fonti controllate

Se una foto di magazzino sembra mostrare un colore diverso, etichetta o quantità, lasciare quell'articolo fuori dal pacco mentre si chiede al magazzino di controllarlo. Guida ufficiale agli acquisti di HUBBUY

Fai una domanda precisa per facilitare il nuovo controllo

  1. Identificare la linea d'ordine e allegare uno screenshot della variante selezionata.
  2. Se un ordine mostra la dimensione M ma l'etichetta è illeggibile, richiedi una chiusura del tag taglia cucito. Se un set sembra incompleto, chiedi a tutti i pezzi da quella linea d'ordine in una cornice.
  3. Salvare la risposta del magazzino con la conferma dell'ordine e le foto. Verificare che la risposta si riferisce alla stessa linea d'ordine e variante.

Una richiesta potrebbe leggere, “Linea d'ordine 123 mostra due elementi neri. La foto del magazzino mostra uno. Si può fotografare tutto per questa linea d'ordine e confermare la quantità?” Il numero è un esempio. Utilizzare i propri dettagli d'ordine nel canale di supporto.

Controlla le condizioni di reso e cambio prima di ordinare

← Torna al blog del foglio di calcolo HUBBUY