Dopo la spedizione
Come verificare un messaggio che chiede di pagare spese di consegna o oneri doganali
Fonti controllate
Un testo inaspettato che chiede una piccola tassa di riscossione, una correzione dell’indirizzo o un pagamento doganale merita un controllo indipendente. I sostituti di consegna utilizzano messaggi come questi per raccogliere informazioni personali e di pagamento. Aprire l’ordine o il sito del vettore direttamente e lasciare il messaggio link intatto. Indicazioni della FTC statunitense sui falsi SMS di consegna
Controlla tu stesso il tracciamento del pacco
- Copia il numero di tracciamento dall’ordine HUBBUY. Apri in un’altra scheda la pagina di tracciamento ufficiale del corriere indicato.
- Cerca la stessa richiesta nel tuo account presso il corriere o nel suo sistema di tracciamento. Se compare, controlla il riferimento del pacco e chiedi il dettaglio degli addebiti tramite il canale ufficiale del corriere. Alcuni oneri di importazione effettivi possono essere riscossi dal corriere. Informazioni sugli oneri di importazione per destinazione
- Se la richiesta non compare o i dati non coincidono, chiedi conferma al corriere o all’assistenza HUBBUY. Usa i recapiti del sito ufficiale anziché il numero indicato nell’SMS.
Se hai già inserito i dati di pagamento
Contatta subito l’emittente della carta usando il numero sulla carta o nell’app della banca. Conserva il messaggio e segnala il tentativo di frode tramite il canale ufficiale locale. Il servizio di ispezione postale statunitense spiega come segnalare gli SMS che fingono di provenire da USPS. Indicazioni del servizio ispettivo postale statunitense sulle truffe via SMS