Po wysyłce
Jak zweryfikować wiadomość z prośbą o opłatę za dostawę lub opłaty celne
Skontrolowane źródła
Nieoczekiwany tekst, w którym prosi się o niewielką opłatę za przeładowanie, korektę adresu lub opłatę celną, zasługuje na niezależną kontrolę. Implementatorzy dostawy używają takich wiadomości do zbierania danych osobowych i płatniczych. Otwórz zamówienie lub stronę przewoźnika bezpośrednio i zostaw link wiadomości nietknięty. Wskazówki amerykańskiej FTC dotyczące fałszywych SMS-ów o dostawie
Samodzielnie sprawdź status przesyłki
- Skopiuj numer przesyłki z zamówienia w HUBBUY. Otwórz oficjalną stronę śledzenia wskazanego przewoźnika w osobnej karcie.
- Poszukaj tej samej prośby o płatność na swoim koncie u przewoźnika lub w jego systemie śledzenia. Jeśli ją widzisz, sprawdź numer referencyjny przesyłki i poproś o zestawienie opłat przez oficjalny kanał przewoźnika. Niektóre rzeczywiste opłaty importowe mogą być pobierane przez przewoźnika. Informacje o opłatach importowych według kraju docelowego
- Jeśli nie ma takiej prośby lub dane się różnią, poproś przewoźnika albo obsługę HUBBUY o potwierdzenie. Skorzystaj z danych kontaktowych z oficjalnej strony zamiast z numeru podanego w SMS-ie.
Jeśli dane płatnicze zostały już podane
Niezwłocznie skontaktuj się z wydawcą karty, korzystając z numeru na karcie lub w aplikacji banku. Zachowaj wiadomość i zgłoś próbę oszustwa właściwej instytucji. Amerykańska służba inspekcji pocztowej wyjaśnia, jak zgłaszać SMS-y podszywające się pod USPS. Porady amerykańskiej inspekcji pocztowej dotyczące oszustw SMS