Na verzending
Zo controleer je een betaalverzoek voor bezorg- of invoerkosten
Bronnen gecontroleerd
Een onverwachte tekst waarin wordt gevraagd om een kleine terugleveringskosten, een adrescorrectie of een douanebetaling verdient een onafhankelijke controle. Levering imitators gebruiken berichten als deze om persoonlijke en betalingsinformatie te verzamelen. Open uw bestelling of de carrier Advies van de Amerikaanse FTC over valse bezorg-sms’jes
Zoek de zending zelf op in de track-and-trace
- Kopieer het trackingnummer uit je HUBBUY-bestelling. Open de officiële trackingpagina van de genoemde vervoerder in een ander tabblad.
- Zoek hetzelfde betaalverzoek in je account bij de vervoerder of in het officiële volgsysteem. Staat het daar, controleer dan de pakketreferentie en vraag via het officiële contactkanaal om een uitsplitsing van de kosten. Sommige echte invoerkosten kunnen via de vervoerder worden geïnd. Informatie over invoerkosten per bestemming
- Als het verzoek ontbreekt of de gegevens afwijken, vraag de vervoerder of HUBBUY om bevestiging. Gebruik de contactgegevens op de officiële website in plaats van het nummer in de sms.
Als je al betaalgegevens hebt ingevuld
Neem direct contact op met je kaartuitgever via het nummer op de kaart of in je bankapp. Bewaar het bericht en meld de fraude bij de bevoegde instantie. De Amerikaanse postinspectiedienst legt uit hoe je sms’jes meldt die zich voordoen als USPS. Advies van de Amerikaanse postinspectie over phishing via sms