Efter avsändning
Så kontrollerar du ett meddelande om leverans- eller tullavgifter
Källor kontrollerade den
En oväntad text som ber om en liten återleveransavgift, en adresskorrigering eller en tullbetalning förtjänar en oberoende kontroll. Leveranspersoner använder meddelanden som dessa för att samla in personlig och betalningsinformation. Öppna din beställning eller transportörens webbplats direkt och lämna meddelandelänken orörd. USA:s konsumentskyddsmyndighet FTC om falska leverans-sms
Slå själv upp paketet i spårningen
- Kopiera spårningsnumret från din beställning hos HUBBUY. Öppna den angivna transportörens officiella spårningssida i en ny flik.
- Leta efter samma betalningsbegäran på ditt konto eller i transportörens eget spårningssystem. Om den finns där, kontrollera försändelsens referens och be om en specifikation av avgifterna via transportörens officiella kontaktväg. Transportören kan ta ut vissa faktiska importavgifter. Information om importavgifter per destinationsland
- Om uppmaningen saknas eller uppgifterna skiljer sig åt, be transportören eller HUBBUY:s kundtjänst bekräfta den. Använd kontaktuppgifterna på den officiella webbplatsen i stället för numret i sms:et.
Om du redan har angett betalningsuppgifter
Kontakta genast kortutgivaren på numret på kortet eller i bankappen. Spara meddelandet och anmäl bedrägeriförsöket via rätt lokal kanal. Den amerikanska postinspektionen förklarar hur du anmäler sms som utger sig för att komma från USPS. USA:s postinspektion om nätfiske via sms