Efter avsändning
Vad du ska kontrollera när paketspårningen inte uppdateras
Källor kontrollerade den
Börja med frakttjänsten och spårningsnummer som visas i din HUBBUY paketrekord. Titta upp siffrorna på transportörernas egna spårningssidor.
Se vilken transportör som gjorde den senaste uppdateringen
En etikett eller elektroniskt meddelande kan visas före en fysisk acceptansskanning. För amerikansk postleverans, en status som namnger en fraktpartner och säger USPS väntar på objektet betyder att USPS ännu inte har fått det. Använd den tjänst som anges i din egen ordning för att bestämma vilken transportörs statusguide som gäller. USPS förklarar sina spårningsstatusar
- Endast fraktetiketten har skapats. Fråga HUBBUY om paketet fysiskt har lämnat lagret och vilken bärare accepterade det.
- Paketet väntar på att lämnas över till nästa transportör. Jämför ursprungs- och destinationsspårare och registrera den senaste händelsen i varje. Fråga vilken operatör som för närvarande har paketet och om det finns ett lokalt spårningsnummer.
- Transportproblem eller passerad beräknad leveranstid. Spara statusuppdateringen som den visas, med datum och eventuell tidszon. Fråga vem som kan begära en efterlysning och när fristen för att reklamera börjar löpa.
Skicka alla viktiga uppgifter till kundtjänsten i ett meddelande
Skicka HUBBUY stöd en kort tidslinje med paket-ID, tillgängliga spårningsnummer och den sista daterade skanningen. Fråga vilken bärare har paketet nu.