Antes do envio
Confira o endereço de entrega antes do envio
Fontes verificadas em
Reveja o endereço mostrado para o pacote que você está prestes a enviar, um endereço salvo pode estar desatualizado ou pode omitir um número de apartamento, a União Postal Universal fornece formatos de endereço por destino, siga o formato para o destino e os campos exigidos pelo serviço de transporte.
Confira o endereço de entrega campo por campo
- Confirme o nome do destinatário, país de destino e número de contato local se o serviço precisar de um.
- Adicione a rua e o número do prédio ao endereço de destino, adicione o apartamento, suíte ou andar onde é necessário.
- Confira se a cidade corresponde ao código postal. Inclua o estado ou a província se o formato de endereço do destino ou a transportadora exigir.
- Verifique o endereço final, procure uma linha caída, um número truncado ou um código postal que perdeu um zero principal.
Se o endereço estiver errado
Se já solicitou o envio, fale com o suporte da HUBBUY, informe o ID do pacote e pergunte se ainda dá para corrigir a etiqueta. Se o pacote já estiver com a transportadora, pergunte quem pode pedir a alteração. Envie o endereço completo pelo canal privado de atendimento.
O que fazer quando o pacote consta como entregue, mas você não o recebeu
Fontes consultadas
- Orientações de endereçamento da União Postal Universal
- Guia de endereçamento do pacote FedEx.