Antes do envio

Confira o endereço de entrega antes do envio

Fontes verificadas em

Reveja o endereço mostrado para o pacote que você está prestes a enviar, um endereço salvo pode estar desatualizado ou pode omitir um número de apartamento, a União Postal Universal fornece formatos de endereço por destino, siga o formato para o destino e os campos exigidos pelo serviço de transporte.

Confira o endereço de entrega campo por campo

  1. Confirme o nome do destinatário, país de destino e número de contato local se o serviço precisar de um.
  2. Adicione a rua e o número do prédio ao endereço de destino, adicione o apartamento, suíte ou andar onde é necessário.
  3. Confira se a cidade corresponde ao código postal. Inclua o estado ou a província se o formato de endereço do destino ou a transportadora exigir.
  4. Verifique o endereço final, procure uma linha caída, um número truncado ou um código postal que perdeu um zero principal.

Se o endereço estiver errado

Se já solicitou o envio, fale com o suporte da HUBBUY, informe o ID do pacote e pergunte se ainda dá para corrigir a etiqueta. Se o pacote já estiver com a transportadora, pergunte quem pode pedir a alteração. Envie o endereço completo pelo canal privado de atendimento.

O que fazer quando o pacote consta como entregue, mas você não o recebeu

Fontes consultadas

  • Orientações de endereçamento da União Postal Universal
  • Guia de endereçamento do pacote FedEx.
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