Antes do envio
Como comparar serviços de frete internacional
Fontes verificadas em
Com duas cotações para o mesmo pacote já embalado, compare os serviços incluídos. A opção mais barata pode servir se você puder esperar e a forma de entrega for conveniente. Se você não estiver em casa no dia da entrega, pode valer mais a pena escolher um serviço com rastreamento mais claro ou um ponto de retirada conveniente.
Grave os mesmos quatro detalhes para cada rota.
- Elegibilidade. Verifique se o serviço aceita o seu destino e o conteúdo das encomendas. Lista de itens restritos
- Entrega. Anote a estimativa e pergunte quando o relógio começa, se o tempo importa, pergunte se o serviço publica um compromisso de entrega e quais exclusões se aplicam.
- Rastreamento e entrega. Pergunte se o serviço informa qual transportadora faz a entrega no destino, como encontrar o código de rastreamento local e quais opções de retirada ou assinatura estão disponíveis. Alguns serviços fornecem comprovante de entrega para encomendas elegíveis. DHL envio e entrega FAQ
- Proteção. Se a cobertura for oferecida, pergunte quais eventos e quantias são cobertas, quem pode arquivar, quais evidências são necessárias e quando o prazo começa, verifique os termos da rota que está comprando, ofertas de carregadores podem ter suas próprias condições e exclusões. DHL Express exemplo de termos de proteção de valor
Guarde as duas cotações de frete e os esclarecimentos por escrito junto com a confirmação do envio.